Trước thực trạng người tiêu dùng Việt Nam trong thời gian qua phải đối mặt với những mối nguy hiểm khó lường trong việc mua sắm và sử dụng hàng tiêu dùng, đặc biệt trong các vấn đề liên quan đến lương thực, thực phẩm và thuốc men, ngày 8/1/2014 Bộ Công thương đã quyết định chọn chủ đề "Quyền an toàn của người tiêu dùng" cho ngày Quyền Người tiêu dùng thế giới (15/3) năm 2014 tại Việt Nam.
Tại TPHCM, được sử chỉ đạo của Bộ Công thương, Cục Quản lý Cạnh tranh và Sở Công thương TPHCM, ngày 28/3/2014, Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TPHCM sẽ phối hợp với Cổng truyền thông Chống hàng giả Việt Nam (www.chg.vn) tổ chức buổi tọa đàm kỷ niệm ngày Quyền người tiêu dùng thế giới 15/3 với chủ đề: "Quyền được an toàn của người tiêu dùng khi sử dụng thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm và phân bón, thuốc bảo vệ thực vật". Dự kiến buổi tọa đàm sẽ được diễn ra tại Văn phòng Quốc hội phía Nam (192 Hoàng Văn Thụ, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TPHCM).
Tham gia buổi tọa đàm còn có sự góp mặt của các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh các sản phẩm dược, mỹ phẩm, phân bón và thuốc bảo vệ thực vật, các cơ quan chức năng có liên quan và đông đảo người tiêu dùng quan tâm trên địa bàn TPHCM.
Buổi tọa đàm kỷ niệm ngày Quyền của Người tiêu dùng thế giới năm nay tại TPHCM sẽ cung cấp các thông tin cho người tiêu dùng hiểu rõ về các quyền lợi của mình, đặc biệt là Quyền an toàn của Người tiêu dùng theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng Việt Nam; cũng như đề cập đến thực trạng mất vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn TP, thực trạng tính mạng và sức khỏe của người tiêu dùng bị đe dọa nghiêm trọng khi sử dụng các sản phẩm thực phẩm chức năng, sản phẩm dược, mỹ phẩm và các sản phẩm phân bón, thuốc bảo vệ thực vật giả mạo trong thời gian qua.
Trong thời gian qua, người tiêu dùng phải đối mặt với nguy cơ bị mất an toàn về tính mạng, sức khỏe và tài sản khi mua sắm, tiêu dùng.
Đồng thời, buổi tọa đàm sẽ tập trung vào việc trao đổi, thảo luận nhằm đưa ra các giải pháp hiệu quả, hướng đến bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt trong việc đảm bảo sự an toàn của người tiêu dùng, bao gồm tính mạng, sức khỏe, tài sản, quyền và các lợi ích hợp pháp khác của họ trong khi mua sắm, sử dụng các sản phẩm thực phẩm, thực phẩm chức năng, dược phẩm, mỹ phẩm, phân bón và thuốc bảo vệ thực vật do các cá nhân, tổ chức kinh doanh cung cấp.
Bên cạnh đó, buổi tọa đàm cũng sẽ là dịp để người tiêu dùng TPHCM hiểu rõ hơn về vai trò của Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TPHCM, nơi mà họ có thể tìm đến để được tư vấn, hỗ trợ khi các quyền lợi của mình có dấu hiệu bị xâm phạm. Bên cạnh đó, tại buổi tọa đàm cũng sẽ diễn ra lễ trao giấy chứng nhận của Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TPHCM cho các doanh nghiệp tham gia chương trình cam kết bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trên địa bàn TPHCM.
Đặc biệt, tại buổi tọa đàm, người tiêu dùng sẽ được so sánh, đối chiếu và phân biệt, nhận diện các sản phẩm thật - giả thông qua các sản phẩm trưng bày của các doanh nghiệp, đồng thời được các doanh nghiệp tư vấn cách thức sử dụng sản phẩm sao đúng cách và đảm bảo an toàn cho sức khỏe của mình.
Buổi tọa đàm về Quyền của người tiêu dùng năm nay tại TPHCM là một hoạt động thường niên do Bộ Công thương, Sở Công thương, Cục Quản lý Cạnh tranh, Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TPHCM và Cổng truyền thông Chống hàng giả Việt Nam phối hợp tổ chức, với mong muốn cùng với các cơ quan truyền thông, báo đài đẩy mạnh công tác tuyên truyền đến cộng đồng các thông tin hữu ích về các quyền lợi của người tiêu dùng, cũng như nâng cao ý thức của các cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh trên địa bàn TP về nghĩa vụ và trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ người tiêu dùng.
Chủ đề "Quyền được an toàn của người tiêu dùng" năm nay ở nước ta không chỉ gói gọn trong vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm, sử dụng thuốc men.. mà còn đề cập đến những rủi ro mà người tiêu dùng đang phải đối mặt trong các giao dịch trực tuyến, mua bán tại các cổng thương mại điện tử, bao gồm trên các website thương mại điện tử và thông qua các thiết bị di động thông minh. Trong những năm gần đây, với sự bùng nổ của công nghệ thông tin, cũng như số lượng người sử dụng internet ở nước ta tăng nhanh, thị trường thương mại điện tử đã trở thành một mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp kinh doanh đủ các loại hình ngành nghề thông qua internet, với doanh thu ước tính đến năm 2015 có thể đạt mức 1,3 tỷ USD, thậm chí 1,5 tỷ USD nếu phát triển thuận lợi.
Theo Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương), Việt Nam hiện đang là quốc gia có tiềm năng phát triển thương mại hàng đầu ở khu vực Đông Nam Á. Hãng nghiên cứu thị trường comScore cho biết, nước ta đang có khoảng 16,1 triệu người dùng internet mỗi tháng và là quốc gia có số lượng người sử dụng internet đông nhất trong khu vực, bỏ xa Indonesia (13,9 triệu người) và Malaysia (12 triệu người). Điều này chứng tỏ Việt Nam đang nắm giữ cơ hội phát triển nền thương mại điện tử vô cùng to lớn và thuận lợi.
Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh như thế, thị trường thương mại điện tử Việt Nam cũng đang tồn tại nhiều lỗ hổng trong các khâu quản lý, xác thực độ tin cậy của các cá nhân, doanh nghiệp đang tham gia mua bán, giao dịch trên internet. Nhiều vụ lừa đảo trực tuyến trong những năm qua đã diễn ra và gây thiệt hại không nhỏ cho người tiêu dùng.
HD theo chg.vn
